按照市党史学习教育专题组织生活会工作安排部署，市信访局党支部于7月28日顺利召开党史学习教育专题组织生活会，并取得良好成效。会后，市信访局党支部根据党员、群众对支部提出的意见建议，研究对策、立行立改、推出实招。
一是座谈交流，改进工作，提升机关凝聚力。
针对支部沟通交流少，科室之间各自作战的问题。局机关研究制定谈心谈话务虚会制度，以“交流思想 融洽感情 增进团结 提升能力”为主题，每月拿出半天时间，组织班子成员与班子成员之间、科室与科室之间、班子成员与分管科室干部职工之间开展面对面座谈交流，不拘泥于形式，主要围绕日常工作，提出工作中存在的疑问，指出问题和不足，研究讨论改进的措施及建议，不断改进创新工作方式方法，形成信访工作合力。
二是量身定制，送课上门，提升基层战斗力。
针对信访工作基层基础薄弱，基层干部信访业务不精通的问题。局机关决定以训代会，每月第三周利用半天时间，由局机关各业务科室组织县（市）区、乡镇（街道）信访科工作人员进行信访业务知识培训，聚焦基层信访工作短板，量身定制业务培训课程，主动送“训”下基层，根据日常工作中存在的问题进行现场授课、指导操作、交流讨论、达成共识，着力提升基层信访干部业务能力，更好为基层助力减负。
三是全员接访，为民办事，提升信访公信力。
针对局机关干部职工为民服务宗旨意识树的不牢，接访质效不高的问题。局机关将于9月份启动全员接访“我为群众办实事”实践活动，在局领导班子成员每周轮流到市委市政府门口值班值守的基础上，要求科级以下干部每周半天在群众来访接待窗口开展接访、登记、跟踪、办理实践活动，聚焦接访、直面群众、为民办事、全面提升，着力打造一支能接访、善接访、接成访的信访干部队伍，在为民办成事、办好事的过程中不断提升信访公信力、群众满意度，达到提高政治站位，站稳群众立场，回归信访本源的目的。
