6月19日上午、20日下午,区委书记晏勇连续两天到区信访局开展今年第二季度联合接访,强调要深入践行“四下基层”和“四访”工作要求,常态化推进信访积案化解攻坚,下大力气推动信访问题“案结事了”、信访积案销号清零。
接访前,区信访工作联席会议办公室通过微信公众号、张贴公告等形式广泛告知。接访中,晏勇认真听取来访群众诉求,现场解答群众疑问,调度信访事项办理进展。此次接访,共接待群众23批次52人次,涉及房屋征收、征地拆迁、劳动纠纷、企业改制等8大类23个问题,现场答复问题11个,交办责任部门处理12个。
晏勇指出,信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立以人民为中心的发展思想,认真倾听群众呼声,设身处地、将心比心,全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。
晏勇要求,要全面推进信访工作法治化。认真落实《信访工作条例》,积极搭建对话平台,不断增强以法治思维和法治方式解决信访问题的能力,更好维护群众合法权益。
要强化信访问题源头治理。各相关部门要完善决策机制和决策程序,加强社会稳定风险评估,加强信访形势研判和定期会商,坚持和发展新时代“枫桥经验”,最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。
要规范信访工作受理程序。区信访局要分清责任,明确管辖,对受理的信访事项按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则及时转办督办,保证信访事项处理流程顺畅。
要依法办理信访问题。推进信访事项分类处理,严格按照法律规定和程序办理,压实首办责任,努力以最快速度、最优方案、最好效果解决问题,确保每个环节步骤都合法合规。
要强化信访工作监督追责。对在信访工作中履职不力的公职人员,信访工作联席会议要进行约谈、通报、挂牌督办,对于滥用职权或玩忽职守的,纪检监察部门要进行追责问责。
要依法维护信访工作秩序。加强《信访工作条例》和相关法律法规的宣传普及,及时做好违规信访的规劝、批评和教育工作,对于可能扰乱社会秩序的行为,应及时依法进行处理,确保公共秩序和社会稳定。
区领导尹强,区委办、区委政法委、区信访局、区科信局、区住保局、区人社局、区教育局、区自规局、区城管局、区应急管理局主要负责人,工业园区(河口镇)、各街道党工委副书记参加接访。